Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation encadrent l'accès et l'usage du site LoveDiaspora.com, service de mise en relation destiné aux célibataires majeurs d'Afrique et de ses diasporas. La création d'un compte vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Conditions d'accès

Le service est réservé aux personnes physiques âgées de 18 à 80 ans, célibataires, veuves, divorcées ou légalement séparées. Un seul compte par personne est autorisé.

• Les informations fournies à l'inscription doivent être exactes et à jour.
• L'usurpation d'identité entraîne la suppression immédiate et définitive du compte.
• L'accès aux fonctionnalités de messagerie peut être soumis à un abonnement payant.

3. Vérification des profils

Chaque membre accepte de transmettre une pièce d'identité et un selfie vidéo aux fins de vérification. Ces éléments sont contrôlés par notre équipe de modération, conservés de manière chiffrée et ne sont jamais rendus publics.

LoveDiaspora se réserve le droit de refuser ou de suspendre tout profil dont la vérification échoue ou paraît frauduleuse.

4. Engagements des membres

Chaque membre s'engage à adopter un comportement respectueux et sincère.

• Interdiction de tout propos haineux, discriminatoire, vulgaire ou à caractère sexuel explicite.
• Interdiction formelle de solliciter de l'argent, un don, un virement ou une carte cadeau auprès d'un autre membre.
• Interdiction d'utiliser le service à des fins commerciales, publicitaires ou de prostitution.
• Interdiction de publier la photo d'un tiers ou une photo pour laquelle le membre ne détient pas de droits.

5. Abonnements et paiement

Les formules Premium et VIP sont facturées mensuellement ou annuellement, avec 20 % de réduction en annuel. Le renouvellement est automatique et peut être interrompu à tout moment depuis l'espace membre.

Les paiements sont traités par des prestataires certifiés (Stripe, PayPal, Orange Money, MTN Mobile Money, Wave). Conformément au droit de rétractation applicable aux contenus numériques, le membre reconnaît que l'accès immédiat au service entraîne renonciation au délai de rétractation, sauf disposition légale contraire plus favorable.

6. Modération et sanctions

LoveDiaspora dispose d'une équipe de modération active 24 heures sur 24. En cas de manquement, les sanctions vont de l'avertissement à la suppression définitive du compte, sans remboursement lorsque le manquement est grave.

7. Responsabilité

LoveDiaspora fournit un service de mise en relation et ne garantit ni la formation d'un couple, ni le comportement des membres en dehors de la plateforme. Chaque membre reste responsable de ses décisions, de ses déplacements et de ses éventuels engagements financiers personnels.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit de l'Union européenne et au droit français. Tout litige fera l'objet d'une tentative de résolution amiable avant toute action judiciaire.